quais as formas de pagamento?
o pagamento pode ser feito através de cartão de débito, crédito, pix e boleto
qual o custo do envio?
o custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
onde posso receber meu pedido?
fazemos envios para todo o país.
prazo de envio
o tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. o prazo de envio é calculado após 5 dias úteis de produção que se inicia após a confirmação do pagamento. sua compra será enviada em embalagem especial para não danificar o produto no caminho.
trocas e devoluções
para solicitar troca ou devolução, entre em contato pelo e-mail [email protected] em até sete dias corridos após o recebimento do produto informando seu nome completo e número do pedido.
o cliente receberá um código de rastreio para devolver a arte via correios, sem gerar custos extras. não fornecemos embalagem para envio, sugerimos que utilize a mesma recebida.
a partir do recebimento temos cinco dias úteis para análise do produto e retorno com os procedimentos de substituição ou estorno do valor pago, considerando o prazo de envio da transportadora.
o que é uma impressão fineart?
é uma impressão feita com tintas minerais e papéis/tecidos livres de ácido que conferem à sua imagem alta fidelidade de cores, vibratilidade e profundidade incomparáveis. esse é um material de qualidade museolólica, que se bem acondicionado, possui grande resistência a desbotamentos. a depender do papel, seu print pode chegar intacto aos 100 anos de idade.
posso retirar meu pedido pessoalmente?
sim! ficamos no bairro Santa Cecília, em São Paulo e você pode optar por retirar conosco 5 dias úteis após a confirmação do pagamento do pedido.
pedidos personalizados.
se quiser um produto difernete dos que oferecemos no nosso catálogo entre em contato pelo e-mail [email protected]
posso ser artista?
sim! mande um alô para [email protected] contando um pouquinho sobre você e sua arte, juntamente com até 5 imagens de seus trabalhos que em breve nossa curadoria dará um retorno.
